A vizet – beleértve a meleg vizet is – a kényelem és a személyes mikroklíma lényeges elemének tekintjük. Ezt követően a vízmelegítő bármilyen meghibásodása esetén, különösen kellemetlen helyzetben találjuk magunkat, amitől csak a bojler szerelő menthet meg minket.
A modern átfolyós vagy tartályos vízmelegítők meglehetősen megbízható és viszonylag egyszerű eszközök. De mindazonáltal, mint bármely más készülék, ezek is elhasználódhatnak és tönkremehetnek.
A vízmelegítők javítása magasan képzett és tapasztalt bojler szerelőt igényel. Az a személy, aki nem rendelkezik megfelelő készségekkel és ismeretekkel, képes olyan járulékos károkat okozni a drága berendezésekben, amitől a használatuk veszélyessé is válhat.
Napjainkban a meleg vizet előállító eszközök megbízhatóságukról, tartósságukról és biztonsági használatukról válnak egyre inkább híressé. Azonban a bojler szerelő által végzett minőségi és pontos javítást, valamint karbantartást nem olyan könnyű elvégezni, mint az első hallásra tűnhet.